Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Caritas Sozialstation Oberviechtach e. V. ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
Die nachfolgenden Hinweise gelten für die Nutzung unserer Website unter der Domain caritas-ovi.de sowie gegebenenfalls weiterer Unterseiten, soweit dort jeweils auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Caritas Sozialstation Oberviechtach e. V.
Nunzenrieder Straße 14
92526 Oberviechtach
Telefon: +49 9671 91199
E-Mail: info@caritas-ovi.de
Website: https://www.caritas-sad.de (geplante Domain: caritas-ovi.de)
Datenschutzkontakt
Für Fragen rund um den Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten mit dem Zusatz „Datenschutz“.
Sofern ein gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter benannt wird, veröffentlichen wir dessen Kontaktdaten an dieser Stelle.
Beim Aufruf unserer Website werden von Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Folgende Daten können dabei ohne Ihr Zutun erfasst werden:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- abgerufene Datei bzw. Seite (URL und Dateiname)
- übertragene Datenmenge
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- Abwehr und Nachverfolgung von Angriffen und Missbrauchsversuchen
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Die Server-Logfiles werden in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 14 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Je nach Kontaktweg können insbesondere folgende Daten betroffen sein:
- Stammdaten (z. B. Name, Vorname)
- Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Inhaltsdaten (z. B. von Ihnen mitgeteilte Informationen zu Ihrer Anfrage, zu Pflege- oder Beratungswünschen)
- technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kontaktaufnahme)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist (z. B. Pflegevertrag, Beratungsvertrag). In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen an unsere Sozialstation.
Sofern wir Sie um eine ausdrückliche Einwilligung bitten (z. B. zur Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten per E-Mail), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, ggf. i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen, die zu keinem Vertragsverhältnis führen, löschen wir in der Regel nach spätestens 12 Monaten.
Unsere Website verwendet gegebenenfalls Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können, um die Nutzung der Website zu erleichtern oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Man unterscheidet insbesondere:
- Notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und grundlegende Funktionen technisch erforderlich sind.
- Komfort- und Funktions-Cookies, die bestimmte Einstellungen speichern (z. B. Sprache, Schriftgröße).
- Statistik- bzw. Analyse-Cookies, die uns helfen, das Nutzungsverhalten besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern.
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung unserer Website. Einsatz und Speicherung von nicht zwingend erforderlichen Cookies (z. B. Statistik-Cookies) erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können dem Einsatz von Cookies jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder – sofern vorhanden – unser Cookie-Banner verwenden. Dort können Sie Ihre Auswahl ändern oder Cookies ablehnen.
Eingebundene Dienste Dritter
Sofern auf unserer Website externe Dienste (z. B. Kartenanbieter zur Anfahrtsbeschreibung, eingebettete Inhalte) eingebunden werden, kann es sein, dass bei deren Nutzung personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, Nutzungsdaten) an die Anbieter übertragen werden. Wir wählen solche Dienste sorgfältig aus und achten nach Möglichkeit darauf, dass sie datenschutzfreundlich voreingestellt sind.
Details zu Art, Umfang und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung durch eingebundene Dienste werden – soweit genutzt – direkt im Zusammenhang mit dem jeweiligen Dienst erläutert.
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere überwiegende Gründe entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die Datenschutzaufsicht des Bundeslandes, in dem unsere Einrichtung ihren Sitz hat.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Weitergabe zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen, die Sie an uns senden) in der Regel eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Für besonders schutzbedürftige Informationen stimmen wir bei Bedarf gemeinsam mit Ihnen sichere Übermittlungswege ab.
Neben der Nutzung unserer Website verarbeiten wir in erheblichem Umfang personenbezogene Daten von Klientinnen und Klienten, deren Angehörigen sowie weiteren Beteiligten im Rahmen unserer pflegerischen und betreuenden Arbeit.
Hierbei handelt es sich insbesondere um:
- Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Vertragsdaten (z. B. Art und Umfang der vereinbarten Leistungen)
- Abrechnungsdaten (z. B. Angaben zu Kostenträgern, Rechnungsdaten)
- Gesundheits- und Pflegedaten (z. B. Diagnosen, Pflege- und Behandlungsdokumentation), soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben (z. B. Sozialgesetzbücher, Pflege- und Betreuungsrecht), vertraglicher Vereinbarungen und, soweit erforderlich, auf Basis Ihrer Einwilligung. Über die Verarbeitung dieser Daten informieren wir Sie und gegebenenfalls Ihre gesetzlichen Vertretungen im Rahmen gesonderter Informationsblätter, Verträge oder Aushänge in unserer Einrichtung.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Pflege- und Betreuungsleistungen jederzeit vertrauensvoll an uns. Wir erläutern Ihnen gerne, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung abzubilden.
Für Ihren Besuch gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Aufrufs auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025